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中国搜索20年:易守难攻 刚需不减

2019年中旬,中国搜索引擎市场份额排名对外公布。百度搜索占比67.09%,神马搜索占比6.84%,搜狗搜索占比18.75%,其他搜索占比2.08%,谷歌搜索占比2.57%,必应搜索占比2.6%”。

在这场历经20年的搜索战斗中,谷歌、雅虎曾风光无限,360、搜狗赓续提议强攻,神马、必应也纷繁入局。不得不承认的是,虽然赛道竞争者众,但搜索战局的结果早在十余年前就已奠定,自百度坐上海内搜索市场份额第一把交椅,再未旁落。

浩繁搜索引擎

回首世纪之初,互联网刚进入中国,搜索还处于成恒久,雅虎中国供给的照样人工分拣的分类目录搜索,百度还在为各大年夜门户网站供给搜索技巧,并未直接办事终端用户。

此时,用户已经养成应用搜索引擎的习气,但获守信息的效率与质量依旧低下。谷歌率先开通了中文搜索,百度则上线自力搜索引擎网站,从一家To B公司转而直接面向C端用户。值得留意的是,C端用户的不确定性更大年夜,责任同样更大年夜,平台要想留住用户,不仅必要做好搜索办事,更要全方位满意用户关于信息与常识的需求。

这也奠定了搜索战斗的本色:供给更有代价的信息与常识。

百度开创人李彦宏曾说过,搜索是百度成功的所有秘密。切实着实,百度寄托搜索引擎,一起稳稳当当度过了20年,但李彦宏没有指明,在百度构建的搜索生态中,除了强大年夜的技巧实力,更关键在于百度环抱搜索建起了牢靠的内容护城河。

从百度搜索的20年,可窥见中国搜索行业的成上进程。互联网,到移动互联网,再到人工智能的浪潮中,为了争夺搜索这个连接人与信息的紧张进口,大年夜小巨子赓续掀起波澜。

20年以前,满意用户信息、常识需求的形式发生伟大年夜改变,但搜索引擎这场环抱信息与常识的战斗,永世不会停歇。

战火初燃:谁更懂中国人?

头戴厨师帽,身穿红围裙的李彦宏(英文名:Robin)一大年夜早呈现在百度食堂,他站在了一堆肉饼前,一手端碗,一手拿叉子,给员工们提议了肉饼。

2019年12月31日,Robin用发肉饼的要领拜别以前。百度员工也在“Robin请我吃肉饼”的轻松氛围中,正式迎来百度成立的第20个岁首。

事实上,以前一年搜索战况绝非轻松,腾讯、头条加码投入疆场,竞争的猛烈程度一日千里。轻松的氛围,不过是百度早已习气竞争与寻衅。

光阴回溯,世纪初百度“闪电计划”提议,那时,初出茅庐的百度碰上存亡攸关的大年夜战,远未到思虑若何在“战斗”中维持轻松姿态。

搜索在海内兴起之初,拥有技巧上风的谷歌,是当时海内网夷易近的首选。百度作为当时的后起之秀,想要从谷歌手中争夺市场份额,无异于虎口夺食。

为此,2002年,百度内部提议“闪电计划”,倾尽全公司的气力,要在9个月内“让百度引擎在技巧上周全与Google对抗,部分指标还方法先Google……”,介入计划的15人在海泰大年夜厦支起行军床,滑板车都成为省时的运输对象。

首要的气氛一起从线下烧灼到线上。

“当时公司号召所有员工给百度产品匿名提意见,我提的意见最多,还奖励了我一把军刀。”百度老员工说。另一位百度老员工回忆,当时团队做得每一件工作,都邑想到谷歌,想要比谷歌做得更好,“着实当时竞争没有那么迫切,但整体上有个竞争对手逼着你的时刻,每件工作都有分外明确的目标,终极便是要在效果上周全击败谷歌”。

除了闪电计划,百度明白,战胜谷歌,还必要更懂中国人。

据百度老员工提到,百度有人专门钻研中国人视距的舒适高度,比如一眼看以前多宽,一个屏幕下来若干条,一行相宜放若干个字,“各类测试下来,一行14.5个字是中国人眼距最舒适的不雅看体验”。

当时雅虎中国理解的分类目录式搜索引擎,早已无法满意当时的用户需求。第二代建立在超链阐发根基的搜索引擎迅速崛起,这此中以谷歌、百度为代表。值得留意的是,李彦宏早于谷歌PageLink专利,在1997年就提交了超链阐发专利。

技巧壁垒和对用户习气的洞察,为始创期的百度带来了上风,而百度最快把握住中国人对信息与常识的需求,则抉择了全部搜索战局的走向。

从2002年开始,百度开始搭建自己的内容生态,昔时上线百度MP3,2003年上线图片、新闻搜索营业,以及日后紧张产品百度贴吧,2005年上线百度知道,至此百度的内容护城河基础搭建完毕。

横空出世的百度贴吧,推出半年后,流量从500万猛增到3000万,直接占到百度流量的11%,并由此形成亚文化、粉丝文化等浩繁互联网文化的发源地。

数据证清楚明了百度这一计谋决定的精确性。现在贴吧已成为中文互联网最大年夜的内容凑集地之一。据百度资料显示,今朝注册用户已达15亿,贴吧总数2200万,主题总数35亿,留言总数646亿。

在当时内容资本匮乏的年代,百度知道、百度百科等产品的兴起,供给了浩繁有代价的信息与常识,而且跟着中国网夷易近规模的扩大年夜也在赓续发展。 如今,百度知道平台日办事人次跨越4亿,已经累计为9亿用户办理5.5亿个问题,介入答题的用户跨越1.8亿。

百度这套环抱用户需求创造优质内容的打法也延续下来,日后百家号、智能小法度榜样等产品的呈现,也表现了这一百度打造搜索生态的“内在逻辑”。

“回首以前,可以发明这些年技巧水平突飞猛进。十年前评论争论的技巧难题,当时感觉很难,现在看来只是一些很低级的技巧。在搜索行业,技巧是透明的,从0到1很难,但1出来后就很轻易进修。建立自身内容护城河必要大年夜量功夫。”百度早期员工向锌财经提到。

事实恰是如斯。真正理解搜索的信息与常识的本色,并且拥有持续进化的能力,才能在搜索行业矗立不倒。

战事正酣:搜索“框”的本色是什么?

CNNIC(中国互联网信息中间)曾在2005年宣布了《中国搜索引擎市场京沪穗查询造访申报》,申报提到,“用户搜索网页、企业产品、商情、交通旅游等内容的应用率较高……此外,百度最大年夜的用户群是门生,比例为40%~50%。”

这一查询造访从某种程度上展示了搜索“框”外的代价,跟着互联网赓续遍及,应用搜索的人数呈几何倍数增长,搜索的用途也赓续扩展。

搜索,俨然成为彼时互联网生活的钥匙。

当用户大年夜量涌入搜索框,搜索“框”的本色开始被从新定义,是流量的进口、是流金淌银的商机?照样中国人触网后,对信息和常识无垠的渴求?

值得玩味的是,搜索赛道从来不乏竞争者,但真正把握其背后本色的,却寥寥无几。

红衣教主周鸿祎成立的3721,经由过程地址栏搜索、插件推广、代理渠道等病毒式推广打开了市场,在2000年一度覆盖90%以上的中国互联网用户,天天应用量跨越8000万人次。

3721的另类打法,引起了雅虎的留意。2003年雅虎以1.2亿美元收购3721,周鸿祎也顺势成为雅虎中国总裁,寄盼望用雅虎的资本寻衅百度。

在周鸿祎的主导下,雅虎中国进行了大年夜刀阔斧的革新,推动中文上网国际化、实现雅虎搜索本地化、推出自力搜索门户“一搜”。

2004年,雅虎中国跨越谷歌,在中国市场的份额跃升到第二,加上自力出的一搜,份额与百度持平。

然而周鸿祎的付出,并没有让雅虎总部知足,其要求周鸿祎在2005年雅虎中国的搜索份额要跨越百度,成为第一,但总部却不供给任何资金支持。这直接导致周鸿祎与雅虎总部关系迅速恶化,此后不久他就脱离了雅虎中国。

周鸿祎脱离雅虎中国的时刻,也是内容生态赓续繁茂的百度上市的日子。

面对中国市场这个喷鼻饽饽,雅虎总部自然不会随意马虎放弃。2005年,雅虎发布用总计6.4亿美元现金、雅虎中国营业及从软银购得的淘宝股份,互换阿里巴巴40%通俗股,这相称于将雅虎中国全权交给马云。

“三年内,在中国,搜索便是雅虎,雅虎便是搜索。”马云接手雅虎中国时,直接立下豪言壮语。

马云同样进行了大年夜刀阔斧的革新,扬弃门户观点,首页只留搜索栏,并且叫停了无线、广告等盈利营业。

本想带领雅虎中国成为海内搜索引擎领头羊的马云,触及到了雅虎总部的底线,仅半年后,雅虎中国就规复门户网站面目。

周鸿祎、马云接踵与雅虎总部的反面,缘故原由无非寻衅了雅虎总部对盈利的需求。显然,对中国用户获守信息与常识的注重,并没有摆在雅虎总部的案头。或者说,这份注重的程度远远不敷。

在雅虎中国与总部斗智斗勇时,“百度一下,你就知道”的广告语深入民心。跟着百度知道、百度贴吧、百度百科等一系列具有中国特色的内容生态赓续富厚,终极连谷歌搜索出来的结果也都是百度生态体系中的内容。

在谷歌前大年夜中华区总裁李开复看来,谷歌的此次败走缘故原由很简单,“由于远远不能满意用户的需求”。他提到,谷歌输在了自身的策略和治理,输在谷歌总部对中国市场的轻视,以及“对产品本地化的抗拒低落了产品迭代的速率”。

一边是谷歌轻视中国市场,另一边百度则紧扣搜索“战斗”的本色,让用户搜索到更富厚、势力巨子的信息,自身的护城河赓续获得夯实。自己也从寻衅者,变为了被寻衅者,中国搜索行业格局日渐清晰。

百度自我进化:搜索不光是个“框”

在百度搜索PUA一词,最先看到的便是这则提示。2019年尾发生的PUA事故,让这个陌生词汇成为关注焦点。

策划这一提示的百度搜索产品老员工表示,搜索引擎关于“PUA”能够做到的器械有两件事,一件明眼可见,另一件不易察觉。前者是经由过程提示,表达立场,对人们起到警觉感化。后者,在用户看不到的地方,着实花了大年夜量光阴,对排序进行优化,让用户能够找到有代价的信息。

肉眼可见的百度搜索仅仅是一个框,一个获守信息的地方,但在这个框的背后,百度不停在赓续优化自身,跟紧期间,满意用户对信息与常识的需求。

值得留意的是,2010年1月,谷歌退出中国,至此在海内搜索领域,百度再无敌手。

搜索战局尘埃落定,但人们对常识与信息的需求跟着光阴仍在赓续变更。百度持续在技巧上寻求冲破,“框谋略”观点的提出与落地,不仅是搜索行业的又一次进化,也是一次用户行径反推产品进化的历程。

对用户来说,只要在百度搜索框中搜索某种办事,百度就能识别这种办事,并且将该需求直接匹配给最优的内容供应商或办事商来进行相应和处置惩罚。

据百度早期员工向锌财经提到,当时他们发明用户搜索“不掉落毛的狗”后,会接着搜索猎犬、泰迪等品种,当把所有人的行径汇聚在一路,一份不掉落毛的狗榜单就形成了。

“我们看用户全部筛选行径,当用户搜索查询词A后,会查询B,再查询C,获得大年夜量用户数据后,可以做成常识图谱或卡片,将信息放置在里面,方便用户查询。”百度老员工说。

但点击率、流量并不能体现用户的所有需求,搜索引擎背后的人也必要进化出更好的洞察力。

“比如用户下载招商银行客户端,着实很多下载站都能满意这个需求,但银行涉及到小我资产,若何包管客户真个安然性、势力巨子性。这个时刻,重视的就不是点击率,流量增长,用户更必要一个安然的银行客户端。”百度老员工说。

从点击率、流量反推产品,同时也要及时洞察不合需求的权重等级,百度搜索才能形成对信息与常识的足够积淀,而这才是搜索的核心壁垒,并鄙人一次的冲击光降时,展现出足够的“厚度”。

2012年,周鸿祎带着360搜索卷土重来,直接提议激烈进攻。“完全蒙了,当时360一天能切掉落10%的流量,从来没有这么打过,越过了所有人都认知范围。”百度员工提到。

据相关数据显示,2013岁尾,360搜索盘踞中国搜索引擎市场23%的市场份额,仅次于百度。危急感囊括百度内部,蓝本与谷歌竞争的履历也完全派不上用处。

据亲历这场战争的老百度提到,与谷歌竞争更像是见招拆招,稳步进行,但与360搜索的斗争完全不合,险些到了猖狂的阶段。当时所有百度员工都感到到了来自另一个维度的袭击,所有人都感想熏染到了首要感,都在分秒必争,恐怕晚了一步就被对手抢占了更多的市场份额。

“我们当时都邑有值夜班的安排,无意偶尔候必要做一些线上的进级或者系统变化,当时大年夜家在群里相应问题都是按秒谋略的。”百度技巧线老员工说。

但有趣的是,另一位技巧线的百度员工奉告锌财经:“我觉得和360竞争不算分外大年夜的压力,纵然是一开始流量损掉,但大年夜家用完,还会到百度来搜。一个是由于品牌,另一个是自建内容必要光阴,这比不过我们。”

事实上,跟着百度技巧与内容的沉淀,这场战斗的胜负迅速尘埃落定。360搜索提议的寻衅,纯挚是从搜索层面进行袭击,虽然短光阴内造成了必然影响,但百度经由过程内容体系与技巧上风,紧紧把控着搜索市场。在与光阴的赛跑中,百度自身进化俨然已在搜索赛道上构建出强大年夜的护城河。

与360搜索的比拼,与其说是搜索的胜利,百度更像是赢得了信息与常识的胜利。

疆场迁移:搜索的下一个期间

互联网期间,搜索引擎把控着流量进口,满意用户对海量信息的需求,从而在后续实现更多的商业闭环。而在移动互联网期间,各个APP自主门户,形成一个个信息孤岛,并在此中形成了信息、常识、办事的全部闭环。

移动互联网期间,搜索“战斗”的疆场开始迁移,强大年夜的陆军,也满意不了两栖作战的需求。百度一开始误判了移动互联网的代价,为此后进一截。

只管百度没遇上移动互联网兴起的最佳机会,但凭借思维的转变与内容、技巧的积淀,百度照样很快追了上来。

“本来我们的站长,关注PV(点击量),做的是PV买卖,但移动互联网到来后,这套买卖行不通了,更必要关注用户需求。”百度运营老员工说。

为此,百度优化了一大年夜批垃圾站,这相称于直接断了他们的财路,“当时我们去深圳开会之前,优化了一批站,这时有站长过来传话,说要去会场堵我们。”百度运营线老员工说。

那段光阴,百度开设了百度站长学院等平台,赞助站长懂得新规则,以此适应移动互联网带来的转变。这次对站永生态的重构,意味着百度也在加深理解信息与常识的意义。

对外强调思维转变,对内也必要一场彻彻底底的转变。不过,牵一发而动满身,这个有着4万人的巨轮,要想周全转向,势必必要经历一场厘革。

百度积累了20年的搜索,一定背上了不少负担,要想真正改变,必须对已有的产品进行大年夜刀阔斧的革新,让其适应移动互联网的期间。

“颠末20年的培养,我们的用户认知和习气都异常牢靠,改变能不能做得更好?老用户不习气怎么办?立异掉败掉去更多用户怎么办?”百度老员工说,“这必要付出更多额外的资源和决心。”

转型如饥似渴,转向的指令早已下放,百日计划应运而生。

一位百度产品经理提到,今朝在搜索里面有3000多个不合模板的展现样式,但着实根本用不到这么多模板,这可能是历史遗留的产物。因为没人掩护,导致占用了大年夜量的带宽资本,并且常常会呈现莫名其妙的BUG。

在百日计划中,此中一项便是将这些模板做梳理与缩减,由于假如不做缩减,直接进行立异,那么改一个样式,就必要将3000多个模板整个改一遍,这个资源是完全不能吸收的。

“我们必须先收敛,直到资源可控的时刻,才能做立异变更,这便是这艘大年夜船回身有难度的地方。 ”该员工说。

搜索这艘大年夜船除了必要与相助伙伴一路转向,更必要找到自己的海疆。阿里、腾讯等巨子加剧了信息的封闭、盘据,长此以往,搜索将无法为用户供给优质内容与信息,这是对百度的袭击,更是用户的丧掉。

这一场所场面迫使百度搜索必须组建自己的生态,且必须以开放的姿态进行下去。锌财经懂得到,百度智能小法度榜样的一大年夜特征即不仅可运行于百度平台,更可以运行于外部APP上。

正如百度高档副总裁沈抖所言:“假如微信乐意开源,我们就用微信的开源法度榜样,百度智能小法度榜样就不做了,由于这样是真正办理生态的问题。”搜索作为一个前真个对象,因后端内容的日渐封闭,在移动互联网期间选择自己搭建生态。

与贴吧、知道等一脉相承,智能小法度榜样与百家号从一开始,就将用户需求作为发力点。

作为百度双生态,百家号、智能小法度榜样偏重点各有不合。

百家号作为百度App的两大年夜生态之一,主要办理移动互联“内容孤岛”问题。 今朝,百家号的内容出现出势力巨子化、优质化和多元化的特性。比如,在优质媒体账号创作者中,人夷易近日报、新华社、央视新闻、全球时报、彭湃新闻等均在其列。

从百家号宣布的《2019年Q3内容管理申报》上看,强调AI赋能,主打优质化、势力巨子化内容的百家号已经撑起百度内容生态的半边天,成为百度夯实移动职位地方的紧张抓手之一。

另一侧,留给百度智能小法度榜样的义务是突破互联网的“高墙花园”。这不仅为了办理开拓者面临重复开拓的问题。 更为了优化用户体验割裂的问题,移动互联网期间,各个APP把用户割裂在一个个封闭的高墙内,用户不仅要下载大年夜量APP,更要在不合APP间跳转。 而智能小法度榜样的呈现让用户无需在各个产品、界面间跳转,直接在百度APP内就能一次性办理各类需求。

百度经由过程看似封闭的建生态要领,重修了开放的生态,让内容、办事在搜索里都能更轻易地被索引、分发。截止至2019年11月,百度智能小法度榜样的月活用户规模冲破3亿,三季度智能小法度榜样的数量实现了翻番。另一个数据则是,去年9月、10月,百度在人口红利见顶、用户时长增速放缓的环境下,实现逆势大年夜涨。

一位百度产品经理在采访中表示:“虽然自建生态,然则在分发的时刻仍因此大年夜家需求为准,更好满意才是目的,这也是我们自建生态的目的。”如今,百度用户搜索的首条满意率已提升至56%阁下。

搜索发迹的百度,早已延展到各个领域,搜索也在期间浪潮下赓续进化,满意用户的不合需求,图片搜索、说话搜索等形态赓续呈现。 显而易见,百度在经历20年的“战斗”后,考试测验更深地舆解“搜索”战斗的本色。

“从0到1是开发立异,从1到60是快速扩大,从60到90性价比还可以,但从90到99,性价比会异常低,但这是一个追求极致的表现。赓续压榨潜能,才能供给更好的驱动力。”一位在百度事情跨越10年的员工提到。

搜索战局已过20年,此中有胜利的喜悦,也有落幕的失。在赓续进化迭代的搜索赛道,对90-99极致追求将永世不会暂停,这既是技巧的极致,更是常识、信息甚至于办事的极致。

只要用户还有追问的欲望,搜索将永世没有结局。

注:文/周晓奇,"民众,"号:锌财经,本文为作者自力不雅点,不代表永乐网网态度。

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